Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

1. Melyik országba szállítanak?

Jelenleg kizárólag Magyarországra szállítunk.

2. Milyen pénznemben történik a fizetés?

Az áruházban az árak magyar forintban (HUF / Ft) jelennek meg.

3. Mennyi a szállítási díj?

A standard kiszállítás ingyenes (0 Ft). Nincs minimális rendelési érték.

4. Mennyi a rendelés feldolgozási ideje?

A rendelések feldolgozása általában 1–3 munkanapot vesz igénybe.

5. Mennyi a szállítási idő?

A feladást követő várható szállítási idő 8–15 munkanap. A teljes várható kézbesítési idő így körülbelül 9–18 munkanap.

6. Kapok nyomon követési információt?

Igen. Amennyiben a küldeményhez elérhető, a feladást követően elküldjük a nyomon követési adatokat.

7. Visszaküldhetem a terméket?

Igen. A fogyasztók a termék átvételétől számított 14 napon belül jelezhetik elállási szándékukat. A visszaküldés előtt kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

8. Ki fizeti a visszaküldés költségét?

A QOUFB viseli minden jóváhagyott visszaküldés költségét, beleértve a sérült, hibás vagy tévesen kiszállított termékeket is.

9. Hová kell visszaküldeni a terméket?

Előzetes kapcsolatfelvétel után:

QOUFB Returns
Rákóczi Ferenc utca 66
6722 Szeged
Magyarország

Kérjük, a terméket csak a visszaküldési utasítások kézhezvétele után küldje vissza.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Üzlet neve: QOUFB
Üzemeltető: DANSK KLOAK RENOVERINGSTEKNIK ApS
E-mail: buijgxgnghiem5494@gmail.com
Telefon: +36-62-451-9628

Értékesítési terület: Magyarország
Pénznem: HUF / Ft